Política de envío

🛍️ Política de Envíos – By ss

Última actualización: 31 de octubre de 2025

En By ss, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra posible. A continuación encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos, tiempos de entrega y condiciones del servicio contra entrega.

🚚 Modalidad de Envío

  • Envíos a todo el país: Realizamos entregas a la mayoría de ciudades y municipios a través de empresas de mensajería confiables y seguras.

  • Entrega a domicilio: Todos los pedidos son enviados directamente a la dirección que el cliente registra al momento de realizar la compra.

💵 Pago Contra Entrega

  • Modalidad: En By ss ofrecemos la opción de pago contra entrega (PCE), lo que significa que podrás pagar tu pedido al recibirlo.

  • Formas de pago: Efectivo y, en algunas zonas, transferencia o pago con datáfono (dependiendo del operador logístico).

  • Confirmación de pedido: Una vez realizado tu pedido, nuestro equipo se comunicará contigo por WhatsApp, llamada o correo electrónico para confirmar los datos de envío.

Si no logramos confirmar el pedido dentro de los 3 días hábiles siguientes, este podrá ser cancelado automáticamente.

⏱️ Tiempos de Entrega

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.

  • Municipios y zonas rurales: 5 a 8 días hábiles (dependiendo de la cobertura de la transportadora).

Los tiempos de entrega comienzan a contar a partir de la confirmación del pedido.

⚠️ Durante temporadas altas o promociones, los tiempos de entrega pueden variar ligeramente.

📦 Costos de Envío

  • El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según la ubicación y el peso del pedido.

  • En algunas promociones o productos seleccionados, By ss ofrece envío gratuito (esto se indicará claramente en la página del producto).

❗ Condiciones de Entrega

  • El mensajero entregará tu pedido únicamente al titular o a una persona autorizada.

  • Es importante que verifiques el estado del empaque antes de aceptar el pedido.

  • Si el paquete presenta daños visibles o signos de manipulación, recházalo e infórmanos de inmediato.

🚫 Pedidos No Recibidos o Rechazados

En caso de que el cliente rechace el pedido sin causa justificada o no se encuentre en la dirección acordada al momento de la entrega, By ss se reserva el derecho de limitar o suspender futuras compras bajo la modalidad de pago contra entrega.

🔹 By ss agradece tu confianza.
Trabajamos para ofrecerte productos de calidad con un servicio rápido, seguro y confiable.

Si quieres, puedo unificar todas tus políticas (envíos, devoluciones, privacidad y términos) para que queden 100% coherentes entre sí y listas para subir a tu web o Shopify 📦✨